Políticas de Frete

Política de Frete - Savina

Na Savina, buscamos oferecer a melhor experiência de compra para nossas clientes, entregando produtos de alta qualidade. Nossos produtos são enviados diretamente de fornecedores internacionais até você, com todo cuidado e segurança.

Prazo de Entrega

  • O prazo médio de entrega é de 6 a 21 dias úteis após a confirmação do pedido.
  • Esse prazo pode variar dependendo da sua localização e de eventuais fatores externos, como atrasos alfandegários, condições climáticas ou períodos de alta demanda (ex.: Black Friday e Natal).

Rastreamento

  • Todos os pedidos possuem código de rastreio, que será enviado para o e-mail cadastrado em até 7 dias úteis após a confirmação da compra.
  • Você poderá acompanhar o status do envio diretamente pelo site do rastreamento, garantindo total transparência durante o processo.

Frete Grátis

  • Oferecemos frete grátis para pedidos acima de um determinado valor, como forma de valorizar nossas clientes. Consulte as condições diretamente no site.

Impostos e Taxas

  • Como os produtos são enviados do exterior, existe a possibilidade de cobrança de taxas alfandegárias. Nesses casos, é nossa a completa responsabilidade por qualquer valor adicional.

Dúvidas e Suporte

Nosso suporte está à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou acompanhar o status da sua entrega. Entre em contato conosco via:

Na Savina, sua satisfação é nossa prioridade. Trabalhamos para que você tenha a melhor experiência de compra e receba nossos produtos no conforto da sua casa.